Mijn toestel defect...
Wat nu?

Heel eenvoudig!

  1. Vul het online formulier in
  2. Stuur ons je toestel
  3. Wij herstellen en sturen terug
  4. Enjoy!

Tarieven particulier

 

Herstelkosten

  • Werkuren: €15,12 per 15 minuten (€12,5 excl. BTW) voor Consumer.
  • Werkuren: €18,15 per 15 minuten (€15 excl. BTW) voor Professional & Laptop.
  • Nadat het toestel werd afgewerkt zal u gevraagd worden de herstelkosten over te maken.

 

Administratie en transport

Onder waarborg

  • Geen transport of administratiekosten.

Niet onder waarborg

  • Administratie en transport heen en terug bedraagt €25 excl. BTW.
  • Tijdens de registratie zal er gevraagd worden om een voorshot van €12,10 (€10 excl. BTW) te betalen.
    Dit omvat transportkosten Bpost (heen) en registratiekosten.

 

Bestekkosten

  • Bestekkosten in geval van onhersteld retour: €40 (incl. BTW).
  • Bestekkosten voor Professional & Laptop vanaf: €60,50 (€50 excl. BTW).
  • Bij vernietiging (Recupel) van het toestel na bestekweigering blijven de kosten beperkt tot de reeds vooraf betaalde transport en registratiekosten.
  • Ingeval men akkoord gaat met het bestek worden er uiteraard geen extra kosten aangerekend.

  

Webshop

  • Voor bestellingen webshop onder de €25 zullen €5 administratiekosten worden aangerekend.
  • Transportkosten artikelen webshop: €12,10 (€10 excl. BTW). Voor internationale zendingen: €12,10 (€10 excl. BTW).

Webshop

Contact